Employee Journey Map, wat is het?

De verschillende competenties om aan te trekken en terughouden Talent in het bedrijfsleven neemt voortdurend toe. Bedrijven en organisaties moeten zich dus aanpassen aan deze situaties. Door deze veranderingen in beheer van talent ontstaat het instrument van Reiskaart voor medewerkers, Veel gebruikt in Human Resources-afdelingen.

Het is een zeer nuttig hulpmiddel omdat het bedrijven helpt om op een zeer eenvoudige manier te visualiseren, de passage van de werknemer door het bedrijf en jouw ervaring ermee.

Het is heel interessant om kennis te maken met de verschillende interacties die de medewerker heeft met het bedrijf of de organisatie. Op deze manier kan de kaart worden aangepast op basis van de Aanraak punten en krijg de beste versie van de tool.

Wat is de Employee Journey Map?

Deze tool, die veel wordt gebruikt door de afdeling Human Resources, zoals we eerder vermeldden, wordt het meest gebruikt bij het in kaart brengen van de werknemerservaring. Hierdoor kan het traject van de medewerker in het bedrijf grafisch worden weergegeven.

Het belangrijkste doel van de Employee Journey Map-tool is om in alle opzichten de ervaring van de professional te verbeteren gedurende de tijd dat ze in het bedrijf zijn. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat medewerkers gelukkig, betrokken en tevreden zijn met hun werk om veel vertrouwen te creëren en dat hun doelen in lijn zijn met die van het bedrijf.

Dankzij dat:

  • Verbetert de werkomgeving.
  • Verlaag de omzetkosten.
  • Verzuim verminderen
  • Verhoogt de reputatie van het bedrijf.
  • Verbetert het bedrijfsimago.

En een lange et cetera.

Fasen van de Employee Journey Map.

Er kunnen verschillende fasen worden onderscheiden. Het begint bij het nulcontact van het bedrijf en de werknemer en gaat door tijdens hun reis door het bedrijf.

Onder de verschillende fasen zijn:

WERVING

Onderdeel van het eerste contact met de talenten die solliciteren op de door het bedrijf aangeboden baan. Ze proberen alle aspecten van deze fase waarin de toekomstige werknemer niet zo goed weet hoe het bedrijf werkt, of wat voor soort communicatie ze voeren, te verbeteren. Het gaat erom deze ervaring zo verrijkend mogelijk te maken.

ONBOARD PROCESSEN

Als we het over hebben onboarding, We verwijzen naar opnameproces van nieuw talent voor het bedrijf. Wat je in dit proces wilt bereiken, is zorgen voor een zo goed mogelijke integratie van de medewerker, hem kennis laten maken met onderwerpen als: presentatie aan collega's, uitleg van de waarden en filosofie van het bedrijf of de organisatie, hun uit te voeren taken, enz.

Kortom, wat we proberen te bereiken is om nieuw talent zoveel mogelijk te helpen zodat ze zo goed mogelijk presteren in hun nieuwe baan, uw initiatie-ervaring aangenamer maken.

INZET

Wed op de Loyaliteit van de medewerkers zal helpen in het hele werkveld en de evolutie ervan. Je genereert loyaliteit en verplichting in de sjabloon, wat altijd voordelig is voor u als bedrijf.

Daarom moet het behouden van medewerkers een prioriteitsdoelstelling voor personeelsafdelingen. Zodra het idee van loyaliteit en de voordelen die het met zich meebrengt, zowel op korte als op lange termijn zijn gewaardeerd, moet u beginnen met het ontwikkelen van een strategie in overeenstemming met de waarden en filosofie van uw bedrijf.

ERKENNING

Een e-mail, een brief, een telefoontje zijn verschillende manieren om publiekelijk het werk van een medewerker of een team te erkennen.


La Gamification, zoals we in eerdere artikelen hebben besproken, is een andere manier om de inspanningen en het werk van werknemers publiekelijk te erkennen. Dankzij deze techniek worden zowel de inzet, de prestaties als de motivatie van medewerkers sterk vergroot.

En GumsUp, wij zijn specialisten in in loyaliteitsplatforms en commerciële motivatiesystemen. Dankzij strategieën zoals de Gamification, versterk je de persoonlijke motivatie en verbeter je de groepsdynamiek.

WERKNEMER UITGANG

Het is van vitaal belang om de vertrekkende werknemer goed te behandelen respect en opvoeding. Bedankt voor je werk met het bedrijf en voor alles wat je eraan hebt bijgedragen. Je weet nooit wanneer je het bedrijf kunt aanbevelen, als iemand je om referenties vraagt, of gewoon zodat de medewerker een goede smaak in de mond achterlaat en een goede herinnering heeft aan zijn tijd in het bedrijf.

Voordelen van de Employee Journey Map

Bedrijven en organisaties kennen en maken zeer goed gebruik van de Employee Journey Map-tool om: motiveren Voor hem medewerkers. Daarnaast is het ook erg nuttig om aandacht te besteden aan de behoeften van de werknemers, om te weten wat ze nodig hebben en hoe ze zich voelen, om te komen tot de motivaties die elk van hen heeft.

Een van de meest opvallende voordelen van deze tool voor professionals zijn:

– Feedback van medewerkers over hun mening, gevoelens ten opzichte van het bedrijf.

– Verhoogde medewerkerstevredenheid en geluk dankzij actief luisteren.

– Verbetert de prestaties van medewerkers dankzij de toename van de motivatie en de kennis van de negatieve aspecten die het heeft en die kunnen worden geëlimineerd.


– Dankzij de implementatie van maatregelen die het welzijn van de werknemers en hun omgeving in het bedrijf bevorderen, wordt de werkgerelateerde stress verminderd.


– Het bevordert en verbetert de communicatie in het bedrijf, iets heel belangrijks zodat de werknemer probleemloos kan functioneren.

Deze website gebruikt eigen cookies en cookies van derden voor een goede werking en voor analytische doeleinden. Door op de knop Accepteren te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van deze technologieën en de verwerking van uw gegevens voor deze doeleinden. Configureren en meer informatie
Privacy